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FAQ – Häufig gestellte Fragen

 

Wie kann ich meine Onlinebestellung bei Heymountain bezahlen?

Mit Paypal, per SOFORTÜBERWEISUNG oder per Vorkasse (Vorab-Überweisung auf unser Bankkonto).

 

Gibt es Heymountain Shops?

Es gibt einen Heymountain Onlineshop in deutscher Sprache (www.heymountain.com). Darüber hinaus haben wir seit Anfang 2014 auch einen kleinen Shop in unserer Niederlassung in der Bodenseealle 15 in 78333 Stockach/Bodensee. Der Shop ist jeden Mittwoch von 10 Uhr bis 17 Uhr geöffnet. Ein Besuch an anderen Tagen ist möglich, jedoch freuen wir uns auf eine Voranmeldung per Telefon oder eMail (siehe Impressum), da wir laufend produzieren und die Besuche dann so einplanen, dass wir uns genügend Zeit für eine ausführliche Beratung nehmen können.

 

Gibt es bei Heymountain Franchisemöglichkeiten?

Nein, wir glauben, dass aufgrund unserer strikten Regeln für Frischekosmetik bei unserem Konzept die Chancen für eine erfolgreiche Franchisepartnerschaft gering sind. Darüber hinaus haben wir zu viele Tragödien mit Franchisekonzepten mitansehen müssen. Franchising wäre für uns ganz ohne Zweifel eine super tolle Möglichkeit, um ohne großen Kapitaleinsatz und mit minimalem Risiko die Welt zu erobern, aber wir möchten morgens gerne in den Spiegel schauen können, ohne zu erschauern. Bitte fragt uns deshalb nicht weiter zu diesem Thema.

 

Wo kann man Heymountain Produkte beziehen?

Original Heymountain Produkte gibt es nur bei Heymountain.

 

Warum habt ihr eigentlich mit Lush aufgehört?

Diese Geschichte spart Rainer für eines seiner Bücher auf, das er schreiben will, wenn er in Rente ist.

 

Diana, Rainer, wann wollt ihr in Rente gehen?

Solange uns das Entwickeln von Parfümen und Produkten bei Heymountain Spaß macht, und solange genügend Menschen zu uns finden, die sich über Inhaltsstoffe Gedanken machen, denken wir nicht über die Rente nach.

 

Kann es sein, dass ihr bei Heymountain ein wenig verrückt seid?

Ja, diese Vermutung haben wir auch schon längere Zeit. Es gibt auch große, bedeutende Leute, die uns diese Diagnose attestiert haben. Die haben sogar die Worte "ein wenig" glatt weg gelassen.